官方联系渠道

1. 官方网站

   

   • 这是获取信息和支持的最核心渠道,建议您首先访问 OpenClaw 的官方网站，通常在网站的 “联系我们”、“支持”或“帮助” 页面可以找到最准确的联系方式。
   • 官网地址：https://openclaw.org（请务必核实网址拼写）

2. 电子邮件支持

   • 最常用的官方联系方式是通过电子邮件,您可以将问题、咨询或反馈发送到他们的官方支持邮箱。
   • 主要支持邮箱：support@openclaw.org
   • 发送邮件时,请清晰描述您遇到的问题，最好能附上截图、错误日志等信息，并留下您的有效联系方式，这样有助于客服人员快速为您排查和解决。

3. GitHub 仓库

   • OpenClaw 是一个开源项目，如果您遇到的是技术问题、Bug 或希望提出功能建议，最有效的途径是在其 GitHub 仓库 中提交 Issue。
   • 这里是与全球开发者社区直接交流的地方,开发团队会密切关注和处理。
   • 您可以在官网找到指向其 GitHub 页面的链接。

4. 社区与论坛

   官方或用户自建的社区、论坛也是获取帮助的好地方，您可以在里面搜索是否有类似问题，或向其他有经验的用户提问。

重要提示

• 警惕非官方渠道：请认准以上官方域名（openclaw.org）的联系方式，对于在其他平台自称“官方客服”的个人或群组，请保持警惕，谨防诈骗。
• 准备好信息：在联系客服前，请准备好您的操作系统版本、OpenClaw 版本号、以及详细的问题描述或复现步骤，这将大大提高沟通效率。

总结一下最佳操作步骤： 首选访问官网 https://openclaw.org 查找支持页面 → 如需人工协助，发送详细邮件至 support@openclaw.org → 技术问题或 Bug，去 GitHub 提交 Issue。

希望这些信息能帮助您顺利联系到 OpenClaw 的官方团队！祝您使用愉快。

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